Visibilidad
La IA encuentra tu producto y lo tiene en cuenta.
Estrategia para el comercio agéntico
Preparamos tu ecommerce para la transición al comercio agéntico.
La IA ya influye en qué productos se descubren y se recomiendan. Detectamos qué puede estar dejando los tuyos fuera, te mostramos la evidencia y ayudamos a corregirlo. Después preparamos los datos y controles que necesitarás para la compra con agentes.
Más oportunidades de ser encontrado y recomendado
Datos de producto que la IA puede entender y comparar
Reglas claras para operar con agentes
Registro de producto ilustrativoSérum de vitamina CCuatro áreas pueden frenar una compra con IA.
Integridad de datos
La información es correcta, completa y coherente.
Preparación comercial
Precio, stock, entrega y devoluciones están disponibles para actuar.
Gobernanza
Las reglas, responsabilidades y evidencias están claras.
Qué está cambiando
La IA ya influye en qué productos llegan a la decisión de compra.
Hoy necesitas saber si la IA encuentra y recomienda tus productos. Después vienen los datos, la capacidad comercial y los controles necesarios para que un agente pueda actuar.
Descubrimiento y recomendación
El cliente explica qué necesita. La IA compara opciones y crea una selección. El cliente decide y compra.
La IA influye en la selección.Compra autónoma
El cliente marca preferencias, límites y permisos. El agente completa la compra dentro de esas condiciones.
El cliente marca las reglas.De agente a agente
Los agentes del comprador y del vendedor intercambian información y completan la transacción con menos intervención humana.
El cliente delega la transacción.Si tu producto no entra en la selección hoy, no llegará a la compra mañana. Por eso empezamos por visibilidad y selección y avanzamos desde ahí.
Nuestra metodología
Revisamos cuatro áreas que pueden frenar la recomendación o la compra.
Un producto tiene que ser encontrado, estar bien representado, tener datos comerciales accesibles y operar dentro de reglas claras. Identificamos dónde está el bloqueo y qué merece la pena corregir primero.
Visibilidad
¿La IA encuentra tu producto y lo considera?Comprobamos si entra en la selección para las necesidades que importan a tu negocio.
Integridad de datos
¿La información ayuda o frena la elección?Buscamos datos incorrectos, incompletos o contradictorios que puedan dificultar la comparación.
Preparación comercial
¿Un agente tiene los datos necesarios para comprar?Comprobamos precio, stock, entrega, devoluciones, políticas y demás información necesaria para actuar.
Gobernanza y control
¿Está claro qué puede hacer y quién responde?Definimos controles, responsabilidades y evidencias para operar con IA de forma responsable.
Si una de estas áreas falla, la oportunidad puede perderse antes de la compra.
Por qué Lex Agentica
No buscamos más menciones. Buscamos más oportunidades de ser elegido.
Medimos lo que importa: si tus productos entran en la selección, cómo se comparan y qué puede estar dejándolos fuera.
Lo que necesita el negocioEnfoque habitualLex Agentica
Que la IA seleccione tus productosMedir menciones y citas.Probar situaciones reales de compra y comprobar qué productos recomienda.
Información fiableOptimizar el contenido de la web.Revisar datos de producto, reivindicaciones y contradicciones entre fuentes.
Relevancia por mercadoAplicar el mismo enfoque en todos los países.Probar por idioma, mercado y contexto de compra.
Saber si algo mejoróInformar de una puntuación.Repetir las mismas pruebas y documentar qué cambió.
Nuestros servicios
Desde un problema concreto hasta un programa completo de preparación.
Puedes empezar por la Auditoría de Visibilidad y Selección y avanzar solo donde haga falta. También trabajamos preparación comercial, gobernanza o un programa integrado cuando el reto afecta a varios equipos.
Auditoría de Visibilidad y Selección en IA
Detectamos dónde se pierden oportunidades de recomendación y qué merece la pena corregir primero.
Ver la auditoría →Preparación comercial y transaccional
Comprobamos que precio, stock, entrega, devoluciones y políticas estén disponibles para que los agentes puedan actuar.
Hablar sobre preparación comercial →Gobernanza y control estratégico
Definimos reglas, responsabilidades y evidencias para operar con IA con mayor control.
Hablar sobre gobernanza →Preparación para el Comercio Agéntico
Coordinamos visibilidad, datos, capacidad comercial y gobernanza cuando el reto afecta a varios equipos.
Hablar sobre el programa →Para quién trabajamos
Para responsables de ecommerce y marketing que deciden dónde invertir y qué cambiar.
Trabajamos con marcas de consumo que necesitan tomar decisiones comerciales sobre visibilidad en IA, datos de producto y preparación para el comercio agéntico.
Marketing
Decidir dónde invertir para mejorar recomendación, marca y crecimiento.
Ecommerce
Detectar qué frena el descubrimiento, la selección y la futura compra.
Digital y marca
Alinear contenido, datos de producto y fuentes externas para representar mejor la oferta.
Negocio internacional
Entender cómo cambian los resultados entre mercados e idiomas y qué exige cada contexto.
Dirigido por la fundadora · Independiente · Basado en evidencias
Pilar Berrío
Fundé Lex Agentica porque gran parte del asesoramiento sobre comercio con IA es demasiado técnico, demasiado superficial o parte de una realidad estadounidense que no refleja cómo operan las marcas en Europa.
He trabajado durante 25 años en marketing, desarrollo de negocio y ecommerce, siempre con objetivos comerciales reales.
A esa experiencia sumo formación en ética, regulación y gobernanza de IA en Saïd Business School, University of Oxford, certificaciones de Oxethica y una investigación sistemática propia sobre cómo distintas plataformas encuentran, comparan y recomiendan productos.
Trabajo con marcas que operan o venden en mercados europeos.
25+ años en marketing y ecommerceOxford AI Ethics, Regulation and ComplianceOxethica · CAIA · CAIE · CAIPInglés · español · italiano
También imparto talleres para equipos directivos, formación interna y ponencias sobre comercio agéntico, visibilidad en IA y gobernanza.
Preguntas frecuentes
Preguntas antes de empezar.
¿Qué es Lex Agentica?
Lex Agentica es una consultora independiente especializada en comercio agéntico y visibilidad en IA. Ayudamos a las marcas a entender cómo los sistemas de IA encuentran y recomiendan sus productos, qué información necesitarán los agentes para poder comprar y qué controles deben acompañar ese proceso.
¿Qué es el comercio agéntico?
Es una forma de comercio en la que la IA hace más que recomendar productos. Puede comparar opciones, consultar datos y, con los permisos adecuados, completar partes o toda una compra en nombre del cliente.
¿Por qué se empieza por la visibilidad en IA?
Porque un producto que la IA no encuentra o no tiene en cuenta no puede ser recomendado. Por eso empezamos midiendo qué ocurre hoy antes de trabajar en las siguientes fases.
¿Qué incluye la Auditoría de Visibilidad y Selección en IA?
Analizamos cómo los sistemas de IA encuentran, describen y recomiendan tus productos prioritarios. Las pruebas se basan en preguntas reales de compra y pueden incluir varias plataformas, mercados, idiomas, competidores, datos de producto, contenido y fuentes externas. La auditoría de visibilidad no incluye una evaluación completa de gobernanza.
¿Qué plataformas, mercados e idiomas se prueban?
Lo definimos según tus prioridades comerciales. Normalmente trabajamos con tres o cuatro plataformas de IA y los mercados e idiomas acordados para la auditoría. Podemos trabajar en español, inglés e italiano.
¿Se ofrece asesoramiento legal?
No. Nuestro trabajo de gobernanza es estratégico. Ayudamos a identificar dónde hacen falta transparencia, responsabilidades, evidencias y controles internos. La interpretación legal corresponde a tus asesores jurídicos o de cumplimiento normativo.
Empieza por la visibilidad
Descubre qué puede estar limitando la selección de tus productos.
La Auditoría de Visibilidad y Selección en IA muestra cuándo la IA elige tus productos, cuándo elige a un competidor y qué factores merece la pena corregir primero.
Recibes evidencia, prioridades y un plan de acción.